Objednávali jsme osobně na místě a ujal se nás přímo výrobce, což byla skutečnost k nezaplacení. Dozvěděli jsme se totiž výrazně víc informací, než by bylo možné od člověka, který u kovadliny nikdy nestál. Například tvrdost drahých kamenů a jejich vliv na konečnou trvanlivost výrobku v případě jejich osazení. Nebo jaké jsou možnosti úprav již hotového výrobku v závislosti na změně potřeb v čase.

Snubní prstýnky jsou krásné, byli jsme si je vybrat a "vymyslet" osobně na základě toho, co jsme viděli na internetu. Trpělive nám vše vysvětlili, poradili. Byl trošku problém s nedočištěným prstýnkem, dodatečně mi jej ale v pohodě vyčistili a vše bylo O.K. Dobře komunikují, jsou slušní a dá se s nimi lidsky domluvit. Jediné negativum vidím v tom, že obchod je až v Pecce, což je veřejnou dopravou dostupné jen velmi těžce (my jsme si půjčili auto a ještě jsme si udělali výlet na hrad Kost :) - dá se ale v pohodě domluvit termín, který vyhovuje oběma stranám. Možná by ale stálo za to vymyslet například 1 x za měsíc 1-2 dny v Hradci/Praze/Brně nějaký "pop -up" shop!